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Informations légales
Dernière mise à jour : 29 mai 2026
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Chez Ma Coquille, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées, stockées et protégées lorsque vous naviguez sur notre site ou effectuez un achat.
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Le responsable du traitement est :
Ma Coquille
Adresse : 1 rue Louis Blériot, 33127 Martignas-sur-Jalle
Contact : contact@macoquille.fr
SIRET : 103 223 285 000 18
Ma Coquille est responsable de la protection des données personnelles de ses clients conformément au RGPD. Les informations que vous nous fournissez (identité, adresse postale, e-mail, téléphone) peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires et partenaires contractuels nécessaires au traitement de vos commandes (gestion, expédition, paiement). Ces prestataires agissent sous notre contrôle strict, avec un accès limité aux données et dans le respect total de la réglementation en vigueur.
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Lors de vos achats, de votre inscription sur notre site www.macoquille.fr ou à notre newsletter, nous collectons uniquement les données nécessaires pour assurer nos services :
Consultez notre politique de cookies pour plus d'informations.
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Vos données ne sont jamais vendues ni louées. Elles sont partagées uniquement avec les prestataires et sous-traitants suivants, strictement dans le cadre du traitement de vos commandes et du fonctionnement de notre service :
Paiement
Expédition et retours
Hébergement et infrastructure
Emails transactionnels et marketing
Analyse d'audience et performance
Nous nous assurons que tous ces partenaires respectent des normes élevées en matière de sécurité et de confidentialité et ont signé des engagements contractuels conformes au RGPD (clauses contractuelles types pour les transferts hors UE le cas échéant).
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Nous distinguons deux catégories de données :
Données clients non comptables (coordonnées, historique d'achats, préférences) :
Ces données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier achat ou de votre dernière interaction avec Ma Coquille. Si vous disposez d'un compte client actif, elles sont conservées pendant toute la durée de votre inscription. Passé ce délai sans activité, elles sont supprimées ou rendues anonymes.
Données comptables et de facturation :
Conformément à l'article L123-22 du Code de commerce, les pièces comptables (factures, justificatifs de paiement) doivent être conservées pendant 10 ans. Une fois ce délai écoulé, ces données sont supprimées.
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Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer vos droits : contact@macoquille.fr
08
Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données : connexions sécurisées (HTTPS), paiements traités par des solutions certifiées (Stripe, PayPal), accès limités aux outils d'administration et aux données personnelles. Cependant, malgré les précautions mises en place, aucune protection n'est infaillible et nous ne pouvons assurer une sécurité absolue de vos données personnelles.
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Vous recevez nos e-mails uniquement si vous vous êtes inscrit(e) volontairement. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent en bas de chaque e-mail.
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Certains de nos prestataires (Vercel, Stripe, PayPal, Supabase, Resend, Google, Microsoft, Meta, TikTok, Pinterest) peuvent traiter vos données en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou décision d'adéquation de la Commission européenne) conformément au RGPD.
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Nous utilisons des cookies pour :
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment depuis notre bannière de gestion des cookies ou votre navigateur. Consultez notre politique de cookies complète pour plus de détails.
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Cette politique a été mise à jour le 27/05/2026. Elle peut être modifiée à tout moment. Toute modification sera indiquée sur cette page.